不仅仅是实时聊天软件
除聊天软件外,Crisp通过统一客户关系的所有渠道来简化客户支持。您的客户将从令人难以置信的共享收件箱体验中受益。使用我们的实时聊天应用程序,通过一种解决方案响应您的网站访问者并降低您的成本!
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使用自动化获得2倍以上的潜在客户
统计数据显示,通过聊天获得帮助的网站访问者更有可能进行购买。使用我们的免费聊天解决方案,您可以发送自动消息,从而创建积极的客户服务,从而将访客转化为机会。
进行更丰富的对话
业务消息传递不必是机器人。借助Crisp,您可以为客户创建个性化的体验。
自定义您的实时聊天
从颜色,语言到职位;您可以自定义我们的聊天小部件以适合您的品牌
将所有通讯收集在一个共享的收件箱中
让您的客户通过他们最喜欢的日常消息传递应用程序与您联系,同时您为所有答复维护一个仪表板。Crisp连接到许多第三方消息传递渠道,例如Facebook Messenger,电子邮件,Twitter,Telegram,Twilio(SMS),Line和WhatsApp。它简化了您的客户支持。
实时翻译您的消息
使用LiveTranslate成为全球品牌。此功能使您可以实时翻译邮件。使用您的母语回复客户,它将自动翻译成客户的语言,以便他们享受更好的客户支持体验。
客户的首次视频聊天
与客户安排电话有时会很复杂。通常,客户需要安装第三方软件才能与您进行通信,但是通过我们的实时聊天,您的客户可以享受开箱即用的实时视频和音频通话。无需安装任何插件或软件,仅是一种愉悦而人性化的体验。
魔术浏览
当您的用户希望您为他们完成此任务时,Crisp可让您与客户共同浏览,而无需使用我们的实时聊天解决方案以外的任何其他插件